Anoniempje want dan kun je in sommuge delen van het park niet zo veel behalve eten en wachten.
Dat is nu precies het grootste probleem van de Efteling.
In diverse parken is gebleken dat het virtueel wachten goed kan werken, mits er genoeg in de omgeving te doen is. We zagen al het voorbeeld van Dumbo bij Disney voorbij komen, maar ook bijvoorbeeld in Universal waar er een speciale lounge (met entertainment) is (dus zelfs beter dan zoals op het gemeentehuis, want er is iets te zien/doen).
Voor het virtueel wachten is het vooral cruciaal dat de infrastructuur gewoon klopt en je mensen dus daadwerkelijk iets anders kunt bieden tijdens het wachten.
Olaf Accu van telefoon leeg is op moment dat je het wilt laten zien dat je erin mag. En niet iedereen mobiel netwerk.
Als je maar problemen wíl vinden, dan vind je die natuurlijk wel. De Efteling heeft gewoon WiFi, dus dat tweede is volstrekt niet nodig. Eventueel zou ook hier de infrastructuur uitgebreid kunnen worden.
Overigens hóéft het ook niet via de telefoon te gaan, het kan ook met fysieke tickets. Niet heel erg milieubewust, maar past wellicht iets beter bij de Efteling.. Maar je kunt ook gewoon oplaadpunten voor je telefoon aanbieden.
Wederom een puntje waar je met infrastructuur ver kunt komen. Een heel simpele oplossing kan zijn via kluisjes bij de attractie waar aan de binnenkant een laadkabel zit voor je telefoon. In Dubai heb ik dan weer systemen gezien waarbij je gewoon een powerbank kon huren voor een schappelijke prijs.
Maar gek genoeg: Juist de telefoon gebruiken hiervoor kan er wél voor zorgen dat mensen juist minder op hun telefoon gaan zitten.. Immers willen ze niet zonder batterij komen te zitten. Toch al een paar keer gezien dat jongeren hun telefoon weg staken omdat ze anders geen batterij meer zouden hebben voor een soort fastpass later te kunnen gebruiken.
