Danse Macabre: de eerste ervaringen!

Loekiloeki

Mark zouden wij fans de attractie met al onze ervaringen veel beter op waarde kunnen schatten?

Dat sowieso, maar dat is met meerdere attracties. Waar veel dagjesbezoekers als een malle door die wachtrijen snelwandelen, neem ik lekker de tijd om alles te bekijken. Ik vind Danse Macabre ook gewoon zeer tof gedaan. Al heb ik ook gelijk gezegd dat de populariteit snel zal afnemen. Dit is een attractie dat bij de meeste een leuke aanvulling is, maar niet iets waar ze denk ik voor zullen blijven aansluiten. Iets wat ze bij de grotere achtbanen wel doen.

R013

Lin Ik moet helemaal niks

Dat moet je toch echt wel , anders kunnen ze de groupers net zo goed achterwege laten. Sowieso bepaal jij niet wat je wel en niet mag bij Danse Macabre maar doet de Efteling dat nog altijd.

MisterDream

R013
Toen ik werkte in Disney bij de TOT begeleidde ik uiteraard de mensen naar welke plek ze moesten zitten, zodat de lift zo efficient mogelijk gevuld werd. Iets wat wordt verwacht van een castmember en zeker aangezien bij TOT ook een unieke indeling en aantal mensen er in kunnen. Maar wat wij altijd sowiso deden, was er voor zorgen dat uiteraard de mensen bij elkaar konden zitten. Ofwel in 2 rijen achter elkaar, of 2 rijen naast elkaar met de middengang ertussen. Maar niet dat iemand alleen moest zitten op een volledige rij terwijl je deel uitmaakt van een gezin/familie/vrienden. Wij hadden niet zo een grouping ipad, dus met deze tool zou er al helemaal geen issue mogen zijn in het plaatsen van de bezoekers.

Jeroen_uit_tilburg

En toch ga je het liefst als gezeldschap samen in een attractie, als je dan rijen hebt van 6 personen en je bent met 6e, dan wil je ook met 6 naast elkaar. En dan is het heel zuur als dat niet zo is en kan ik best begrijpen dat je daar even over zeurt. Zeker als de ruimte er ook gewoon is. Het feit dat de Efteling nu heel stellig blijft en zegt, ja maar de app heeft dit en dat gezegd.

Als je t niet erg vind ga je inderdaad in de single riders staan. Ik snap ook gewoon niet waarom je z'n brede brug hebt gemaakt en je er geen gebruik van maakt... had hier rijen gemaakt voor 4 tot 6, 3 en 2 personen. Dan kan dat groeperen natuurlijk veel makkelijker gaan en heb je grotere kans dat je mensen bij elkaar zet.
Voorkomt extra gezeik en zorgt voor een snellere doorlooptijd. Maar goed, Efteling moet toch het wiel altijd opnieuw uitvinden.

FlyingTimo

Jeroen_uit_tilburg Maar goed, Efteling moet toch het wiel altijd opnieuw uitvinden.

Legio parken die je vertellen waar je moet plaatsnemen in een attractie. Ik zie eigenlijk alleen Nederlanders daar moeilijk over doen.
Dit doorplannen van stoeltjes heb ik volgens mij ook gezien in Universal en Disney, waar voor sommige rides de hele dag 9omin staat.
(Al breken die niet gezinnen met kinderen op)

Maar als alles in een soort van nette conversatie verloopt is het natuurlijk prima, maar als de medewerker nee zegt, dan is het ook gewoon zo.

Progress

Jeroen_uit_tilburg En toch ga je het liefst als gezeldschap samen in een attractie, als je dan rijen hebt van 6 personen en je bent met 6e, dan wil je ook met 6 naast elkaar. En dan is het heel zuur als dat niet zo is en kan ik best begrijpen dat je daar even over zeurt.

Maar… we zijn toch geen kleuters? Het is toch geen drama als er iemand even in een andere rij zit?

R013

MisterDream Dat is inderdaad vele malen fijner , neemt alleen nog steeds niet weg dat je ‘gewoon’ dient te luisteren naar het personeel.

Marco

R013 Als Nederlanders goed waren in "gewoon" luisteren, dan spraken vandaag de dag nog steeds Spaans of Frans. Ik kan dat oud Hollandse ongehoorzaamheid wel waarderen.

Japio

Marco leuk hoor, maar bij iets als een pretpark dien je gewoon aanwijzingen van het personeel op te volgen.

Ik heb het weleens eerder gezegd, maar dat is dus voor mij de 9+. Gewoon doen wat er gevraagd wordt. Als je beleefd bent kan er een hoop. Als je onbeleefd bent zul je dus ook eerder dat deksel op je neus krijgen. Dan is jouw ervaring minder, maar aan wie ligt dat?

Jeroen_uit_tilburg

Japio

Het verschil hierin zit hem in het feit dat ze bij Danse Macabre een rol spelen. En deze rol zal niet bij elke bezoeker meteen duidelijk zijn. Er wordt je niet eens iets echt gezegd, je wordt met een blik naar je gekeken alsof jij alles fout hebt gedaan en dan wijzen ze naar een plek.

En dan ben ik wel zovan, oke dus als jullie persee die rol zo door willen zetten, dan speel ik wel mee en dan ga ik ook ff nors doen. Ja sorry maar als ik met 4 personen ben en ik kan naast elkaar zitten zonder problemen, dan ga ik echt niet vrijwillig dat niet doen.
En dan kun je zeggen je moet altijd luisteren, maar ik vind dit gewoon echt zwak van de Efteling. Je neemt die rol aan, dan kun je ook dit soort reacties krijgen toch?

Marco

Japio bij iets als een pretpark dien je gewoon aanwijzingen van het personeel op te volgen.

Als het weerstand oproept is het systeem ruk en moet er naar gekeken worden, dat is namelijk hoe ontwikkeling werkt. Tenzij er een paar ingeroeste diknekken in het management zitten die te arrogant zijn om naar feedback te luisteren, dan komt er nooit een goede ontwikkeling in de juiste richting. Dan krijg je van die opmerkingen die kortharige Gerda's vaak zeggen, "dit hebben we altijd al zo gedaan".

RoelRoel

Marco Dit verhaal heeft ook twee kanten. Mensen denken soms ook teveel dat ze de koning of koningin zijn.

Spiegelbeeld

Typisch Nederlands gedrag om moeilijk te doen over aanwijzingen. Daar zijn we eerlijk gezegd niet zo goed in,
Maar als dat het ergste is om ons druk over te maken, dan is het zo slecht nog niet.

Lin

Spiegelbeeld Typisch Nederlands gedrag om moeilijk te doen over aanwijzingen. Daar zijn we eerlijk gezegd niet zo goed in

Heb je mijn bericht wel goed gelezen?
Ik heb niet moeilijk gedaan over de aanwijzingen, en het is ook niet dat ik niet heb geluisterd naar de aanwijzing van het personeel 😆 Dat is echt helemaal het punt niet wat ik hierboven probeerde te maken.

Ik heb een vraag gesteld aan een medewerker, waar ik een bijzonder onnodig chagrijnig antwoord op kreeg. Een vraag die ik overigens heel normaal vond (of ik met mijn gezelschap bij elkaar mocht zitten), en die voorkomen had kunnen worden als de grouper bij de wachtrij meteen een betere indeling had maakt.
Ik mag van de manier van groupen best wat van vinden als bezoeker, dat heeft niks te maken met dat mensen hier meteen roepen dat je 'moeilijk doet over aanwijzingen van personeel'. Dat je een vraag aan de medewerker hebt gesteld hierover betekent niet meteen dat je moeilijk hebt gedaan.

ikbennlXD

FlyingTimo Wat een onzin, het is toch niets voor niets een familieattractie? Had het dan meer thrill gemaakt als het toch een "eigen ervaring" is

Michael

Het enige dat die grouper volgens mij doet is met dat appje afturven dat elke stoel een kont heeft in de volgende rit en vindt er geen seating plaats met het groupen. Ik ben het wel eens met @Lin en @MisterDream, je moet bij het laden wel proberen te zorgen dat alle groepen bij elkaar zitten. Want ik ben het oneens met de uitspraak dat je maar gewoon gesplitst moet zitten.

Japio

Michael Ik begreep dat de app juist groupt. Anders zou men het 'analoog' af kunnen zoals bij De Vliegende Hollander bijvoorbeeld. Omdat Danse Macabre sneller voor hoofdbrekens zorgt, is de app er. Het manco zit hem er alleen in dat je vervolgens ook precies zó moet blijven staan in de gang en in die volgorde ook de kapel moet binnengaan, anders klopt het systeem niet meer. En de grouper binnen moet ook op dezelfde wijze beginnen met opvullen van de banken.

ufx

Michael De grouper zorgt er normaal gezien wel voor dat je als groep bij elkaar zit, zover dat kan. Dus als er nog 3 plekken vrij zijn op een rij en er komt een groep van 6 dan wordt die op de volgende rij gezet. De drie vrije plekken worden dan later alsnog gevuld (bijvoorbeeld met een groepje van 2 + 1 single rider).

Als je de single riders rij doet kun je wat langer volgen hoe het groupen te werk gaat. Best leuk techniekje!

Piet_Verdriet

ufx Dit klopt niet helemaal. Heb meerdere keren gehoord dat “jullie wel over twee banken verdeeld worden” bij groepen van 4 tot 6 personen. Ging daarbij wel om volwassenen, ik neem aan (en hoop) dat ze dit niet bij gezinnen met kinderen doen.

Japser

Piet_Verdriet , ik neem aan (en hoop) dat ze dit niet bij gezinnen met kinderen doen.

Kan helaas uit ervaring zeggen dat het met een gezin ook gebeurd. Nu al een paar keer gehad.

ufx

Piet_Verdriet Dan moet het denk ik toch echt aan de grouper liggen. Ik heb het nu op meerdere dagen gezien dat er echt zoveel mogelijk rekening gehouden wordt met de groep. Natuurlijk kan het niet altijd (vooral als alle banken bijna gevuld zijn).

@John Het geven van een banknummer is een optie, maar eigenlijk is dat niet nodig zolang niemand gaat schuiven in de laatste ruimte en netjes achter elkaar blijft staan. En betreft de single riders: die worden dus alleen gebruikt als een bepaalde koorbank nog 1 (of soms 2) plekken vrij hebben. Als single rider zit je dus nagenoeg altijd aan de buitenkant van de koorbank wat ook weer een net iets heftigere rit zorgt.

John

Het valt me eigenlijk mee dat je verhalen zoals hierboven niet vaker hoort. Zelfs die tablet kan nooit zorgen voor een vlekkeloze gang van zaken.

Ik denk dat er twee problemen zijn. De makkelijkste zou zijn door een groep niet alleen een routenummer te geven, maar ook te benoemen in welke rij ze komen te zitten. Dit lijkt me bij het boarden bekend te zijn?

Daarnaast gaat het fout doordat de single rider-rij al gevuld wordt vóór er mensen überhaupt zitten of zelfs nog voor ze hun plek kennen. Single Riders hadden misschien als 7e groep voor de ingang van de daadwerkelijke attractieruimte moeten eindigen. Op het punt dat er een groep niet goed past moeten ze pas opgeroepen worden.

Qua ruimte past het niet goed in het gebouw, maar de Efteling heeft dit eerder goed afgekeken bij Disneyland. Het boarden van de Baron werkt bijvoorbeeld goed en net zoals bij bekende Disney rides als Tower of Terror en Star Tours. Je weet vooraf precies waar je komt te zitten en dit kan geen verrassingen meer geven. De single riders van Ratatouille is hierbij ook een goed voorbeeld van hoe het zou moeten 🙂

« Vorige pagina Volgende pagina »