Ook weer precies dit, net als Lee Cockerell die van Mariott group naar Walt Disney World kwam. De beleving zit wel snor in de Efteling, hetgeen waar flinke stappen gezet kunnen worden is in de horeca. Vooral nu er een Grand Hotel wordt geopend moet daar flink wat kennis en ervaring in management bij. Ik geloof niet dat ze met de kennis die ze nu in huis hebben een Grand Hotel kunnen openen met de grandeur van Hotel de Paris in Monaco, Hotel Carlton in Cannes en Huis ter Duin in Noordwijk. Anders zou ik het geen Grand Hotel kunnen noemen, eerder een 1000 in één van der Valk. In het park hebben ze een goede momentum met Krumel, dus dat kan ook goed doorgezet worden onder goed management.
R013 Ik heb ook in zijn periode gewerkt, maar ik vond het een bijzonder sympathieke man met interesse in de collega's. Misschien lag het ook aan de locatie waar je werkte (ik werkte op de golfbaan en evenementen) en hoe je jezelf opstelt.