Kevjoe Als iets uitvalt zoals communicatiesystemen, dan hoor je daar een draaiboek voor te hebben en een (getest) alternatief te hebben dat je snel kan inschakelen. Op zijn minst hoor je een risico-analyse gedaan te hebben voor het event en dan moet dit toch ook bekeken zijn geweest.
We weten de oorzaak niet, dus dit soort dingen is dan natuurlijk enorm gissen vandaar dat ik ook wat voorbehouden in mijn eerdere post heb gemaakt, en ook ik merk dat TVL het vaak in een openings weekend lastig heeft en dat een Walibi dit vaker beter op orde lijkt te hebben.
Maar ik neem aan dat TVL idd scenario's heeft uitgewerkt en risico analyses heeft uitgevoerd.
Daarin komt naar voren "ons eigen portonetwerk is niet toereikend, we huren hiervoor extern een oplossing in"
in het verleden verzorgde een bedrijf genaamd Firecom dit, geen idee of die het nog steeds doen of niet.
Die zullen gewoon afspraken maken over uptimes, inrichting, en snelheid van support.
Dan heb je in je risico analyse dit gewoon perfect afgedicht, want je ziet dat het niet goed is wat je hebt, je schakeld expertise in en maakt goede afspraken over wat ze doen.
Mogelijk heb je nog een Plan C, maar door de contractuele afdichting heb je het zeker op papier gewoon goed geregeld.
Maar als nu om wat voor reden dan ook die leverancier het niet waar weet te maken, en bij een storing er geen directe oplossing wordt geboden sta je er wel, en moet je idd je zeer onwaarschijnlijke plan-c uitrollen.
Kevjoe Maar het is ook gewoon duidelijk dat ze aan de grenzen aan het komen zijn van wat de organisatie nu aan kan. Er is oprecht niets mis met hulp inschakelen wanneer het nodig is, en dat punt lijkt het afgelopen jaar meermaals aangebroken te zijn.
Ik hoop echt dat ze dit signaal duidelijk opnemen en hier uit leren, en niet dat we volgend jaar weer tegen een van deze pijnpunten komen.
Nu is dit ook weer een beetje kort door de bocht, het protofoonnetwerk werdt in iedergeval in het verleden (en ik verwacht nu nog steeds) gewoon extern ingehuurd in dit geval, je kan het promofilmpje van die verhuur toko online vinden.
Vorig jaar waren er veel stroomstoringen, maar daar zit grotendeels een gerenommeerd bedrijf als Hoppenbrouwers achter in aanleg en ondersteuning.
Dus op die vlakken wordt gewoon extern kennis en capaciteit ingehuurd, en dit zal vast op meer vlakken zo zijn.
Waarom het dan nog niet loopt is een legitieme vraag, maar stellen dat TVL te veel zelf doet is misschien ook wat te kort door de bocht.