Als het goed is staat bij je afschrift in de bank app een referentie nummer erbij. Hiermee kunnen ze je tickets opvragen en opnieuw opsturen/uitprinten.
Ik spreek uit ervaring overigens. Heb daar wel eens voor de poort gestaan met het idee dat de tickets in mijn mail stonden. Maar daar waren ze niet. Uiteindelijk op die manier aan de ticket balie de kaartjes uitgeprint gekregen
